为加强与用户之间的沟通和交流,准确把握用户需求,公司放矢地改进生产、销售等环节的产品、服务质量,同时为公司产品转型升级、生产个性化产品收集第一手资料。值此质量月之际,根据用户对我公司产品质量信息反馈,公司领导高度重视,11月3日,公司销售经理及工程师、质计部等负责人一行走访了上海、江苏南通地区等冷冻食品加工厂企业。
在走访中,销售经理表示,没有市场就没有企业,走访客户是巴汀机械可持续发展的需要,希望用户对供应、产品质量以及服务提出宝贵意见和建议。他表示上海、江苏南通地区对我们公司很重要,为客户提供优质产品、做好服务是 巴汀机械追求卓越的要求,也是 巴汀机械持续改进的动力,希望双方实现共赢。在交谈中,客户均对 巴汀机械长期以来给予的支持和帮助表示感谢,并表示将进一步加强与巴汀机械的合作。
每到一处,公司销售经理与用户负责人深入交谈,并深入生产一线,向在线工人仔细询问使用巴汀机械的产品情况,以及目前企业在生产过程中使用 巴汀机械产品所遇到的产品质量问题,并拍了一些生产一线用了公司数控版切块机机器切出的冻肉排骨的相关图片。
今天回公司后,销售经理一再强调,巴汀机械发货前,质检员、采购部、与工程部人员要对所有发出去了的机器进行检验,主要包括:外观、尺寸、生产批号(日期) 、合格章包装与内容是否相符等,一旦送出的产品不合格,或未对以上项目进行检验或检验不细,将首先追究以上人员责任。巴汀机械专业质检监督小组,把好每一环节,力求把质量问题扼杀在摇篮里!
本次走访活动有效的拉近了巴汀机械与用户的距离,从售前到售后,每一步都有 巴汀机械无微不至的服务,购买不是结束,服务仍在继续,让您购机无忧、售后无忧!
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